Griglia di selezione

Dalla griglia di selezione vengono effettuate tutte le operazioni relative al cliente selezionato: carichi oggetti, caparre, rimborsi, vendite, ecc.

E' sufficiente selezionare l'opzione desiderata dal menù a destra con il mouse, oppure selezionare la relativa lettera corrispondente.

Attraverso un sistema di segnalini è possibile capire con un colpo d'occhio la situazione del cliente.

Anagrafica clienti

La scheda clienti contiene, oltre ai dati anagrafici, i riferimenti del documento d'identità necessari per la corretta redazione del registro degli affari.

La codifica dei clienti venditori è obbligatoria, mentre per gli acquirenti l'inserimento è facoltativo.

Ogni cliente, venditore oppure acquirente, può essere codificato e completato con i numeri telefonici di contatto.

Carico oggetti

Il carico oggetti è velocissimo. E' sufficiente descrivere l'oggetto e indicare quantità e prezzo di vendita. E' possibile quindi assegnare la categoria merceologica: il programma determina automaticamente la provvigione, che può comunque essere modificata.

Ultimato il carico vengono automaticamente prodotte la lista di carico (in due copie) e le etichette da applicare agli oggetti, complete di codice a barre dell'articolo.

Scarico oggetti

Vendere gli oggetti è un'operazione semplicissima. Un tasto (oppure un click) predispone il programma. Quindi è sufficiente passare il codice a barre presente sull'etichetta dei prodotti per scaricare gli oggetti.

Lo scarico comprende la gestione degli sconti per gli articoli che hanno superato i tempi di esposizione e l'eventuale recupero delle caparre versate dai clienti.

Caparre

Attraverso la gestione delle caparre è possibile, a fronte del versamento da parte di un cliente di un importo stabilito, bloccare un certo articolo.

Per una caparra è possibile impostare una scadenza, data entro la quale il cliente deve acquistare l'oggetto.

La caparra si estingue con la vendita dell'oggetto, con la restituzione dell'importo al cliente ovverro con la funzione di Intasca caparra.

Annullamento scarico

Uno scarico è annullabile fino al momento del rimborso al venditore del relativo oggetto.

Utile per fornire un servizio di reso, nel caso di vendita di articoli non perfettamente funzionanti, per annullare uno scarico è sufficiente selezionale la relativa opzione e indicare il codice del prodotto.

Secondhand provvederà a stornare tutte le operazioni, indicando correttamente l'annullamento anche su Registro degli Affari.

Venduto

Due soli tasti per rimborsare al cliente le sue spettanze. Con l'opzione di Venduto si verificano le vendite effettuate. Con la funzione di Rimborso si provvede al rimborso delle vendite maturate producendo in automatico la lista oggetti rimborsati.

La maturazione delle vendite è automatica e parametrizzabile. La funzione di rimborso tiene conto di eventuali vendite prescrivibili e quindi non più rimborsabili.

Analisi economica

E' una statistica che permette di evidenziare, mese per mese, l'andamento dell'attività.

Oltre al venduto, la stampa evidenzia mese per mese la percentuale di provvigione media, il totale delle provvigioni (fatturate e da fatturare) e il totale dei rimborsi (eseguiti,  da eseguire e prescritti) e calcola quindi la liquidità da garantire (totale delle somme di terzi).