Rapporto Annuale 2008

Eccoci giunti al momento, per Leotron, di tirare le somme del 2008: anno molto intenso e ricco di novità e che ha rappresentato per l'azienda un periodo di grande crescita e di consolidamento della propria immagine e dei propri brand. Ripercorriamo, raccontato direttamente dagli interessati, i momenti più importanti del 2008.

rapporto annuale leotron 2008

Nel solo 2008, lo staff di Leotron si è arricchito di nuove figure professionali tra le quali Rosa Molinaro per il coordinamento delle attività dei punti vendita, Maria Devigili per l’organizzazione e la gestione dell’Ufficio Stampa, Silvia Fini per le expertise e le consulenze antiquariali, Perla Giacomazzi per la grafica creativa e web.

Uno staff che diventa quindi a maggioranza femminile (sono 7 le femmine contro i 5 maschi)! Qualcuno sussurra che questo è il vero motivo del successo dell’azienda!

Alessandro Giuliani, amministratore della società, ci spiega:
“La crescita di Leotron è stata sicuramente superiore alle aspettative. Nel 2008 abbiamo attivato 22 nuovi punti Mercatopoli e 11 punti vendita Baby Bazar. Le nuove licenze installate sono state 42 per J2K Revolution e 8 per Second Hand. I numeri ci confermano che i contatti tendono a preferire l’adesione ai nostri network, rispetto all’acquisto della sola soluzione software.”

Manuela Scipioni, grafica, prosegue:
“Nel 2008 ci siamo concentrati sull’immagine dei network. Per Mercatopoli abbiamo eseguito un restyling del marchio ora divenuto molto più attraente. Grande impegno per lo sviluppo e il rilascio della nuova versione dei siti www.mercatopoli.it e www.babybazar.it con nuovi strumenti per i punti vendita: sito personale, vetrina, blog. Questo ci ha permesso un miglior posizionamento, nei motori di ricerca, dei singoli punti vendita.”

Enrico Aio, sviluppatore software, precisa:
“Il punto focale del 2008 è stato il PVU, il nostro software interno di gestione, completamente integrato a tutti i siti internet dei punti vendita. Solo per la gestione dei siti dei punti vendita ho scritto, nel 2008, circa 25.000 righe di codice. Sempre parlando di web abbiamo attivato il nuovo sito www.mercatino.it e la nuova vetrina Mercatopoli e Baby Bazar. Infine abbiamo rilasciato il Catalogo On Line, riservato ai nostri clienti, utilizzato per la gestione degli ordini e per la gestione delle bozze di stampa.”

Matteo Pozzani, resposabile tecnico, ci racconta:
"Per il reparto tecnico, l'anno 2008 è stato veramente importante. Siamo infatti riusciti ad organizzare al meglio il supporto tecnico e formativo e abbiamo selezionato una serie di prodotti hardware di grande qualità, specifici per i mercatini dell'usato. Inoltre, grazie agli investimenti fatti in termini di connettività, siamo riusciti a raggiungere la massima efficenza in termini di assistenza telematica e di teleaggiornamento del software."

Lorenzo De Rossi, funzionario di supporto, ci parla invece del rapporto con i punti vendita.
“Il mio ruolo, all’interno di Leotron, è diventato quello di supportare i punti vendita Mercatopoli e Baby Bazar. Durante le visite ai negozi cerco di capire, assieme ai titolari, che cosa migliorare. Ritengo che il 2008 sia stato determinante per la formazione: meeting, Open Monday e Convention sono state le tappe più significative.”

Alessandra Pasti, supporto clienti, ci racconta:
“Il rapporto con i clienti è sicuramente molto stretto. Siamo riusciti ad ottimizzare i tempi di risposta, garantendo un intervento risolutivo entro pochissime ore. dalla richiesta Nel 2008 ho compiuto 8 anni di vita professionale in Leotron e l’evoluzione dell’azienda ottenuta quest’anno, posso senz’altro confermare che è stata semplicemente esaltante.”

Ricordiamo che Leotron ha compiuto, nel 2008, ben 20 anni di attività, come precisa Maria De Vigili:
“Sono arrivata in Leotron proprio nel 2008 e mi sono subito concentrata sui contenuti: comunicati stampa, web e sistemi tradizionali ci hanno permesso di essere presenti su parecchi media tra i quali ricordo Radio DJ, Donna Moderna, Rai. Il mio apporto ha permesso all’azienda di mettere in pista una newsletter (che ha raggiunto e superato 20.000 iscritti in pochi mesi.”

E per il 2009? Risponde Giuliani:
“Sicuramente un consolidamento degli obiettivi sin qui ottenuti, un incremento dei punti vendita Mercatopoli e Baby Bazar e soprattutto nuovi strumenti a disposizione dei punti vendita.”

Auguri a tutti!